Классический способ использования Oktell — установка программы в вашем офисе. Программа устанавливается на сервер, к нему подключаются внешние городские и внутренние телефонные линии. На рабочие места сотрудников устанавливается клиентские приложения. Сервер является ядром всей системы, обеспечивает коммутации, хранит данные статистики и записи разговоров. Входящие, исходящие, внутренние вызовы подчиняются его программной логике.

Если вам недостаточно возможностей публичных виртуальных АТС, и вы хотите быть обладателем своего облачного решения с мощным и гибким администрированием, которое контролируете только вы — у нас есть отличный вариант: эксплуатация виртуального сервера Oktell. Мы создадим, настроим и передадим вам в эксплуатацию виртуальную АТС, которая будет расположена у облачного провайдера, обеспечивающего высочайшее качество защиты и сохранности данных. Подробнее: АТС в облаке.

Использование в качестве телефонной станции Oktell IP АТС открывает доступ к множеству дополнительных сервисов, которые отсутствуют в классических и публичных виртуальных АТС.
Вам будут доступны не только стандартные функции приема, удержания и переключения вызовов, но и запись разговоров, интеллектуальная маршрутизация, статистика, многоуровневые голосовые меню, отображение информации о входящих и пропущенных звонках, а также создание автоматических сервисов.
На рабочем месте сотрудника кроме телефона может быть установлено программное приложение, позволяющее получать информацию о входящем звонке, управлять телефонными вызовами, обращаться к записям собственных разговоров, создавать конференции и устанавливать нужные режимы переадресации.