З “IT Service Group” Ви заощадите Ваш час, скоротите витрати на підтримку ІТ-інфраструктури Вашого бізнесу та отримаєте найкращих фахівців у сфері ІТ-аутсорсингу.
“IT Service Group” надає аутсорсинг ІТ-послуг для Вашого бізнесу, так що ви можете зосередитись на своєму бізнесі, а наші сертифіковані ІТ-фахівці нададуть Вам найкраще обслуговування за такими напрямками:
Сервери та локальні мережі:
- Консультації при виборі серверного обладнання
- Встановлення та запуск серверного обладнання
- Підтримка серверного обладнання
- Адміністрування серверного ПЗ
- Тех. супроводження серверного обладнання
- Встановлення та підтримка серверних програм
- Керування та адміністрування Active Directory
- Налаштування локальної мережі
- Управління та підтримка поштової системи
- Організація та керування віддаленним доступом до локальної мережі
- Організація та керування термінальним доступом до локальної мережі
- Аудит та обслуговування
Обслуговування робочих станцій користувачів :
- Консультація по телефону
- Консультація по вибору ПК
- Установка, налаштування робочої станції
- Адміністрування робочої станції
- Консультування з прикладних систем
- Контроль та керування завантаженням ПК
- Ремонт та модернізація робочої станції
- Аудит та обслуговування ПК
Інформаційна безпека:
- Допомога у виборі засобів доступу та захисту при підключенні до мережі
- Налаштування та підтримка засобів доступу та захисту при підключенні до мережі
- Підтримка та керування антивірусним комплексом
- Резервне копіювання та відновлення інформації
- Розслідування
- Контроль мережевої активності
- Налаштування політик безпеки
- Аудит інформаційної безпеки
Телефонія та інтернет:
- Допомога у виборі систем передачі даних
- Допомога у виборі АТС
- Налаштування різних функцій АТС
- Обслуговування АТС
- Управління та контроль інтернет-трафіку
- Оптимізація витрат
- Адміністрування телефонної мережі
- Підтримка каналу передачі даних
- Аудит систем передачі даних та телефонного зв’язку
Програмне забезпечення:
- Допомога у виборі ПЗ
- Встановлення ПЗ
- Підтримка працездатності ПЗ
- Оновлення ПЗ
- Управління ліцензіями
Оргтехніка:
- Допомога у виборі оргтехніки
- Доставка, встановлення та підключення оргтехніки
- Технічне обслуговування оргтехніки
- Необхідні профілактичні роботи
- Ремонт оргтехніки
- Налаштування функціонування апарату
Загальні роботи:
- Адміністрування ЛОМ
- Оптимізація та моніторинг роботи ЛОМ
- Допомога у виборі необхідного обладнання
- Усунення несправностей у ЛВС
- Аудит ІТ-інфраструктури